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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA


1. ​Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en Game Line Mx, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Políticas de Devolución

Debido a la naturaleza personalizada de nuestras PCs ensambladas, las devoluciones están sujetas a las siguientes condiciones estrictas:

  • No se aceptan devoluciones por insatisfacción con la configuración elegida. El cliente debe revisar y aprobar las especificaciones antes de la compra.
  • Las devoluciones únicamente serán aceptadas si el producto presenta un defecto de fábrica comprobado.
  • Plazo para devoluciones: El cliente tiene 7 días naturales desde la fecha de entrega para reportar un defecto de fábrica.
Condiciones para proceder con la devolución:
  • El producto debe devolverse en su empaque original, sin daños físicos ni señales de uso indebido.
  • La evaluación técnica determinará si el defecto es válido para devolución o reparación.
  • En caso de ser aprobado, se procederá a una reparación o cambio, no a un reembolso.

3. Garantía Limitada

  • La garantía ofrecida por Game Line Mx es de 15 días naturales a partir de la fecha de compra.
  • La garantía cubre únicamente defectos de fábrica en los componentes de la PC.
  • Quedan excluidos de la garantía:
    • Daños causados por mal manejo, golpes o exposición a condiciones inadecuadas.
    • Problemas derivados de actualizaciones de software o instalación de programas no compatibles.
    • Reparaciones realizadas por terceros no autorizados por [Nombre de la Tienda].

Nota: Algunos componentes pueden contar con garantías adicionales ofrecidas directamente por los fabricantes. El cliente deberá contactar al fabricante para gestionar estas garantías.

4. Políticas de Envío

  • Ofrecemos envíos a todo el país.
  • Plazos de envío: Los tiempos de entrega varían entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.
  • Los costos de envío serán calculados al momento de la compra y varían según el destino.
  • Responsabilidad: Una vez que el producto ha sido entregado a la empresa de paquetería, [Nombre de la Tienda] no se hace responsable por retrasos o daños ocasionados durante el traslado.

5. Condiciones Generales de Compra

  • El cliente debe verificar que la configuración y características del producto sean correctas antes de confirmar la compra.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según disponibilidad de componentes.
  • No se realizarán ajustes de precio una vez que se haya concretado la compra.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, garantía o soporte técnico, comuníquese con nuestro equipo al gamelinemx@gmail.com o 729 613 6909.